Veronica Lockertsen er postdoktor ved Nord universitet og Førsteamanuensis ved OsloMet. Hun tok doktorgraden på overganger mellom tjenester for barn og ungdom med psykiske helseutfordringer som trenger videre hjelp i voksentjenesten, med særlig fokus på dem som faller utenfor og mangler tilstrekkelig oppfølging. Nå arbeider hun primært med veiledning og kompetanseheving i kommunene, samt dokumentasjon og språkbruk knyttet til behandling innen psykisk helse og rustjenester. I sitt postdoktorprosjekt undersøker hun hvilke begreper som brukes i tjenestene, og hvordan standardisering av disse kan unngå å skape stigmatisering og skam. Hun arbeider også med pasienters og ansattes ulike forståelse av foranledninger til aggresjon og tvang i akuttpsykiatriske avdelinger.